市场份额是单个公司按收入或客户数量控制的市场百分比。 钱包份额是特定客户相对于其竞争对手在品牌上的花费。 获得新客户可以提高市场份额,而让现有客户花更多钱可以提高钱包份额。
提高贵公司的钱包份额通常就像提供范围更广的优质产品一样简单,例如上面的护肤品示例。 此外,提高钱包份额也可能意味着向其他公司借款。
想一想当 Popeyes 掀起炸鸡三明治热潮时,它们自己的版本,或改造他们菜单上现有的三明治。
如果某个品牌的竞争对手的某个菜单项卖得很好,它可能 手机号码列表 会考虑销售自己的版本。 这样一来,客户就不太愿意在其竞争对手之一身上花钱,因为他们可以从他们了解和信任的品牌那里获得相同的产品。
但是,您如何判断客户是否比其他客户更依赖您的业务?
如何计算钱包份额
计算钱包份额的最有效方法被称为“钱包分配规则”。 该公式取决于两个因素:特定类别中的品牌数量以及这些品牌在客户偏好方面的排名。 这些是找到您的钱包份额的步骤。
1.确定品牌数量
计算钱包份额的第一步是确定您要分析的品牌数量。 例如,如果您是一家洗衣粉公司,您将希望包括其他洗衣品牌,如 Gain 和 Tide。
2. 看客户如何评价他们
调查您要分析的客户并对相关品牌进行排名。 如果他们将两个品牌排在同一位置,则取该位置和其后一个之间的平均值,并将其指定为它们的排名。 例如,如果消费者有两个品牌排名第一,那么这些品牌的排名都将是 1.5。